• ECommerce
    • Marketplace
  • Actualidad
  • Marketing
  • Emprendedores
  • Dropshipping
  • Logística
  • Nosotros
  • ¿Te ayudamos?
  • Contacto
jueves, marzo 4, 2021
  • Login
Ecommerce Life
  • ECommerce
    • Marketplace
  • Actualidad
  • Marketing
  • Emprendedores
  • Dropshipping
  • Logística
  • Nosotros
  • ¿Te ayudamos?
  • Contacto
No Result
View All Result
  • ECommerce
    • Marketplace
  • Actualidad
  • Marketing
  • Emprendedores
  • Dropshipping
  • Logística
  • Nosotros
  • ¿Te ayudamos?
  • Contacto
No Result
View All Result
No Result
View All Result
Hosting SSD Wordpress

La confianza: el elemento diferencial en tiempos de crisis

Ecommerce Life by Ecommerce Life
07/04/2020
in Emprendedores
0
La confianza: el elemento diferencial en tiempos de crisis
0
SHARES
7
VIEWS

Cada vez más expertos afirman que la mejor forma de superar una crisis como la que vivimos en forma de confinamiento como protección del coronavirus o Covid-19 es la confianza. Veamos los motivos.

Por qué la confianza ayuda a remar en tiempos de crisis

Sin duda, la confianza se ha convertido en factor clave para todo negocio electrónico que desee superar una crisis por un sencillo motivo, por la lealtad que los clientes tendrán hacia esa empresa, lo que permitirá que supere mejor una fase de caída de consumo por encima de la competencia.

ADVERTISEMENT

Así pues, fidelizar al cliente es, hoy en día, más importante de lo que fue nunca. Y es que, más allá de que pueda hacer un uso continuado de nuestros servicios y ayude a promover y viralizar productos, valores e imagen de marca, también serán los que sostendrán el proyecto cuando el consumo caiga de forma fuerte, algo que sucede siempre que existe algún tipo de crisis, sobre todo a nivel mundial, como esta actual por la pandemia o la de 2008 a nivel económico y financiero. Si ellos siguen confiando y consumiendo, el proyecto podrá salir a flote. De lo contrario, se hundirá, como ha sucedido con tantos negocios en los últimos años.

Cómo crear confianza

Crear confianza en el usuario no es una labor sencilla. Por fortuna, se han estudiado métodos válidos que ayudan a fidelizar al cliente y que regrese siempre a nuestro ecommerce:

  • Satisfacción: es probablemente el punto más importante. Si el cliente está satisfecho con el servicio prestado, regresará, recomendará y se podrá considerar fidelizado.
  • Cultura y valores: es necesario que el cliente se sienta identificado con la cultura de la marca, con sus valores y con el trato que recibe.
  • Información de valor: si damos facilidades, información que aporte valor añadido y un servicio completo, también podemos fidelizar y generar la confianza que tan importante es en momentos de crisis.

Así, siguiendo estas recomendaciones, puedes crear un clima de confianza marca/cliente óptimo que mejore el éxito de tu tienda online, facilitando la supervivencia en momentos de crisis como la actual provocada por el Covid-19. No lo olvides nunca.

Tags: ecommerceemprendedores

Related Posts

Cómo montar un marketplace
Destacadas

Cómo montar un marketplace

25/02/2021
3 claves para internacionalizar tu ecommerce
Destacadas

3 claves para internacionalizar tu ecommerce

18/02/2021
Compra online segura: las claves
Destacadas

Compra online segura: las claves

11/02/2021
5 consejos de SEO para ecommerce
Emprendedores

5 consejos de SEO para ecommerce

04/02/2021
Cómo implementar una campaña de ofertas
Emprendedores

Cómo implementar una campaña de ofertas

28/01/2021
¿Cómo vender productos de coleccionismo con historia?
Emprendedores

¿Cómo vender productos de coleccionismo con historia?

21/01/2021
Next Post
El momento del email marketing para el ecommerce

El momento del email marketing para el ecommerce

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Información básica sobre protección de datos Ver más

  • Responsable Zeta Online, SCP .
  • Finalidad Moderar los comentarios. Responder las consultas.
  • Legitimación Tu consentimiento.
  • Destinatarios Comvive Servidores S.L..
  • Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos.

Apuntate a la newsletter

APÚNTATE A NUESTRA

Apuntate a la newsletter
¡ME APUNTO!

  • contrato vendedores marketplace

    Cómo hacer un contrato para vender en marketplace

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Las claves del marketplace de El Corte Inglés

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • 5 claves para vender en Amazon en 2021

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Importancia de la trazabilidad en la logística de un ecommerce

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • ¿Cómo emprender un negocio online en España?

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Hosting SSD Wordpress

Nosotros

Ecommerce Life lo forma un equipo de apasionados del Ecommerce y los negocios online con larga experiencia y enganchados a las nuevas tecnologías.

Síguenos

Últimos Posts

  • ¿Qué es el inventario fantasma?
  • Preparación de pedidos en dropshipping
  • Cómo montar un marketplace
  • El 25% de los millennials se gasta 100 euros en moda cada mes

Categorías

eCommerce
Marketing
Emprendedores
Dropshipping
Logística
Marketplace

© 2020 ecommerce-life.com - Aviso Legal - Política de Cookies - Política de Privacidad

No Result
View All Result
  • ECommerce
    • Marketplace
  • Actualidad
  • Marketing
  • Emprendedores
  • Dropshipping
  • Logística
  • Nosotros
  • ¿Te ayudamos?
  • Contacto

© 2020 ecommerce-life.com - Aviso Legal - Política de Cookies - Política de Privacidad

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Apúntate a nuestra newsletter

Y nos colaremos en tu bandeja de entrada para enviarte mini-cápsulas informativas sobre ecommerce (sin paja, yendo directo al grano), recursos, recomendaciones y, por qué no, contenido random y único, que sólo vas a recibir tú y que sabemos que te mola 😎

Nombre
Email
País

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias a través de Adsense, mediante el análisis de tus hábitos de navegación.

Puedes informarte más sobre qué cookies estamos utilizando o desactivarlas en los AJUSTES.

Más información sobre nuestra política de cookies.

Powered by  GDPR Cookie Compliance
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible.

La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudarnos a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Nunca almacenamos información personal.

Tienes toda la información en nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Puedes ajustar tus preferencias a continuación.

Cookies necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y tienen que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web.

Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.

Cookies de terceros

Esta web utiliza las siguientes cookies:

  • Google Analytics: para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares. Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.
  • Google AdSense: permiten orientar la publicidad según el contenido que es relevante para el usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto. Las cookies de DoubleClick no contienen información de identificación personal.
  • Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que puedas pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

¡Por favor, activa primero las cookies necesarias para que podamos guardar tus preferencias!

Política de Cookies

Más información sobre nuestra Política de Cookies