Si hay dos conceptos que se confunden a menudo en el ámbito del comercio electrónico, sin duda son el marketplace y la tienda online multimarca. Tanto usuarios como posibles vendedores, usan a menudo ambos nombres como prácticamente sinónimos, pero en realidad se refieren a dos tipos de ecommerce distintos. ¿Quieres saber las diferencias entre un marketplace y una tienda online multimarca?
Marketplace versus tienda online multimarca
Esencialmente, podemos decir que un marketplace acoge a múltiples vendedores, que usan la plataforma para comercializar sus productos. En cambio, una tienda online multimarca muestra productos de diferentes empresas, pero puestos en el mercado todos por un mismo vendedor.
A partir de estas definiciones, podemos establecer otras diferencias entre ambos tipos de comercio electrónico:
En un marketplace, todos los vendedores tienen su propia cuenta y administran su parte del negocio. En cambio, los responsables de una tienda multimarca tienen que emplear un mayor número de recursos para disponer de todos los productos necesarios para satisfacer las necesidades de sus clientes
Asimismo, en un ecommerce multimarca es indispensable hacer un inventario continuo de los productos a la venta, valorando los que tienen éxito y los que deben retirarse porque no tienen salida y resultan poco rentables
Un marketplace no requiere de tantos recursos, ya que cada vendedor se hace cargo de su parcela. Esta es una de las razones por las que consigue expandirse más fácilmente
Ventajas y desventajas
Las diferencias entre un marketplace y una tienda online multimarca hacen que ambos tipos de comercios presenten ventajas y desventajas para quienes decidan vender en ellos.
Si optas por vender tus productos en un marketplace, no tendrás que preocuparte por invertir ni excesivo tiempo ni dinero en el negocio. El responsable de la plataforma te ofrecerá los sistemas de pago y envío, además de los compradores que ya son habituales en ella. Eso sí, es importante que tengas claro que son los usuarios del marketplace, no de tus productos específicos.
Asimismo, hay que tener en cuenta que un marketplace tiene una gran presencia online. Por lo tanto, se convierte en un canal de internacionalización a bajo precio para tus productos.
¿Y las ventajas de una tienda online multimarca? Esencialmente, la posibilidad de controlar por completo tu negocio. Por lo tanto, podrás crearlo a tu medida y ofrecer experiencias de compra personalizadas. También tendrás la posibilidad de establecer un vínculo directo con tus clientes, a través de campañas de marketing. Esto necesita tiempo y dedicación, algo que para un emprendedor no es siempre fácil.
¿Qué opción es la más adecuada para montar tu ecommerce? Ten en cuenta las diferencias entre un marketplace y una tienda online multimarca para decidir como comercializar tus productos.
