Conocer cómo funciona puede ayudarte a mejorar tus ventas online
Tener un perfil en las redes sociales es indispensable para que tu negocio gane presencia de marca en Internet, pero también puedes usar estas plataformas como un canal de ventas. Un buen ejemplo de esto es el marketplace de Facebook.
¿Cómo funciona el marketplace de Facebook?
Se trata de un servicio de compra venta de productos establecido por la red social, y que tiene un diseño y funcionamiento muy parecidos a los de aplicaciones con este mismo uso, como Wallapop.
Para acceder a este marketplace, es tan sencillo como clicar en la opción correspondiente del menú de la izquierda de la plataforma. Posteriormente, tienes que seleccionar “Vender algo”. Accederás a una ventana en la que debes poner toda la información e imágenes de los artículos a la venta, y publicar.
Con este proceso tan sencillo, podrás conseguir que millones de personas vean los productos que comercializas.
Consejos para optimizar ventas en el marketplace de Facebook
Si quieres que tus productos destaquen en el marketplace y , por lo tanto, aumentar tus ventas es importante que apliques algunos consejos básicos.
Cuida tu perfil en las redes sociales
Si tienes una página cuidada de tu negocio, tendrás más posibilidades de que los compradores encuentren información sobre tu marca. Además, favorecerá tu posicionamiento SEO, lo que también es un punto a favor para mejorar tus ventas.
Para conseguir tener un buen perfil de empresa en Facebook, debes prestar atención a tus fotos y a publicar información de valor que resulte interesante para tus posibles clientes. También debes incluir enlaces a tu web y al marketplace para facilitar su acceso.
La atención al cliente, fundamental
Uno de los aspectos más importantes de las redes sociales es que permiten establecer vínculos entre la empresa y los clientes. Si usas tu presencia en Facebook, es importante que te asegures de cuidar especialmente tu servicio de atención al cliente, siempre personalizado. De esta manera, generarás una buena imagen de marca
Anuncios en Facebook
Facebook también cuenta con un marketplace ads. Es decir, con un servicio de anuncios que puedes contratar para dirigirte realmente al grupo de usuarios que te interesa para tus ventas. También puedes hacer anuncios genéricos sobre tus productos, que te ayudarán a dar a conocer tu marca en general.
Aprovecha estos consejos para mejorar tus ventas en el marketplace de Facebook. Descubrirás que te ofrece numerosas ventajas a la hora de intentar llegar a cuantos más clientes mejor.
